Ich war ja nun etwas länger nicht mehr hier.

Das liegt daran, dass sich meine Festplatte ohne Vorwarnung verabschiedet hat. Manu gab mir dann den Tip, mich auf der Seagate Website umzusehen und herauszufinden, ob die Platte ein Garantiefall ist, oder nicht. Sie ist ein Garantiefall! Ich bekam auch gleich alle nötigen Links angezeigt, um ein entsprechendes Ticket und eine RMA Nr. zu erstellen. Ich konnte sogar eine Seite ausdrucken, auf der bereits alle Adressen für den Versand standen.

Ich bekam auch eine PDF Datei, in der es um das korrekte Verpacken der Festplatte für den Rückversand geht. Demnach will Seagate nur durch sie zugelassene Verpackungen annehmen. Auf keinen Fall Luftpolsterfolie und Styropor Chips oder ähnliches. Es muss die Seagate verpackung sein, oder eine Schaumstoffverpackung. Der Seagate Support will folgendes: